10ML păreri: este 10ML de încredere?
Da. 10ML este un retailer european de parfumuri înființat în 2025, cu sediul la Robert-Schuman-Straße 5, 44263 Dortmund, Germany. Vinde numai parfumuri originale de designer și de nișă, decantate manual în 3ml, 10ml și 30ml, și expediază fiecare comandă din depozitul său din Uniunea Europeană, cu urmărire FedEx. Stripe procesează fiecare plată, fiecare comandă are garanție de returnare a banilor în 30 de zile, iar echipa de asistență răspunde la contact@10ml.com și la +1 (646) 567-2621.
Cum ne poți verifica personal
Nu trebuie să ne crezi pe cuvânt. Aceste locuri din afara 10ml.com îl menționează pe 10ML, așa că poți compara ce spun ele cu această pagină.
Registre ale companiei: 10ML apare pe Wikidata și Crunchbase.
Presă: comunicatul nostru de presă din a fost publicat de GlobeNewswire și Yahoo Finance. Toate comunicatele se găsesc pe pagina de presă.
Site-uri de păreri: 10ML are profiluri pe SmartCustomer, ProvenExpert, Erfahrungen.app, RatingFacts și TwojeOpinie. Aceste pagini sunt administrate chiar de site-urile de păreri, iar clienții își postează acolo propriile experiențe.
Conturile noastre oficiale: Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, YouTube, X, Threads și LinkedIn.
Păreri ale clienților
Deocamdată, 10ML nu afișează păreri ale clienților pe 10ml.com. Ca să citești ce spun alți clienți, deschide unul dintre profilurile de păreri de mai sus.
Ai comandat de la noi? Povestește-ne experiența ta pe SmartCustomer, ProvenExpert, Erfahrungen.app, RatingFacts și TwojeOpinie: îi ajută pe ceilalți cumpărători să se decidă. Dacă ceva a mers prost la comanda ta, scrie-ne la contact@10ml.com cu numărul comenzii, ca să rezolvăm.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine
Îți trimitem un e-mail când confirmăm comanda, când o expediem (cu numele curierului și un link de urmărire) și când este livrată. Coletul tău călătorește cu FedEx, iar linkul de urmărire îți permite să îl urmărești și, dacă e nevoie, să ceri FedEx redirecționarea lui.
Ai observat o greșeală în adresă? Scrie-ne imediat la contact@10ml.com: o putem schimba până când coletul părăsește depozitul.
Dacă urmărirea coletului se oprește sau dacă acesta ajunge deteriorat ori curge, scrie-ne la contact@10ml.com cu numărul comenzii și, dacă ceva e deteriorat, cu o fotografie. Îți trimitem un înlocuitor sau îți dăm banii înapoi, iar tu nu trebuie să alergi după curier.
Garanția noastră de returnare a banilor în 30 de zile acoperă și decanturile pe care le-ai deschis și le-ai purtat. Scrie-ne pe e-mail în cel mult 30 de zile de la livrare, spune-ne care sunt parfumurile și adaugă numărul comenzii, iar noi îți rambursăm ce ai plătit pentru ele. Nu trebuie să trimiți nimic înapoi decât dacă îți cerem noi, iar în cazul acesta plătim noi returul.
Separat, ai dreptul legal de retragere de 14 zile, iar dacă un decant ajunge deteriorat, curge sau nu este cel comandat, ți-l înlocuim sau îți dăm banii înapoi. Toate condițiile sunt în politica de retururi și rambursări.
Întrebări pe care le primim despre 10ML
Este 10ML de încredere?
Da. 10ML este un retailer european de parfumuri cu sediul în Dortmund, Germania, înființat în 2025. Politicile de livrare, retur și confidențialitate sunt publicate pe site, fiecare comandă are garanție de returnare a banilor în 30 de zile, iar înainte să cumperi poți căuta compania pe Wikidata și Crunchbase și pe site-uri independente de păreri.
Unde are sediul 10ML?
Sediul 10ML este la Robert-Schuman-Straße 5, 44263 Dortmund, Germany. Comenzile sunt pregătite în depozitul din Uniunea Europeană și livrate în 26 de țări din UE.
Sunt originale parfumurile 10ML?
Fiecare parfum pe care îl vindem este originalul autentic, transferat din flaconul original al casei de parfumuri. Cumpărăm flacoanele de la distribuitori autorizați din UE și direct de la branduri, iar 10ML decantează personal fiecare parfum.
Cât durează livrarea?
Comenzile pleacă în următoarea zi lucrătoare, de luni până vineri, iar cele plasate vineri înainte de ora 10:00 (ora Europei Centrale) pleacă în aceeași zi. Livrarea durează apoi de obicei 2–3 zile lucrătoare, iar la finalizarea comenzii vezi timpul de livrare pentru țara ta înainte să plătești.
Cum pot contacta 10ML?
Scrie-ne la contact@10ml.com sau sună la +1 (646) 567-2621. Pe pagina de contact găsești toate modalitățile prin care ne poți contacta.
Este sigur să plătesc pe 10ML?
Da. Stripe procesează fiecare plată, așa că 10ML nu vede și nu stochează niciodată numărul complet al cardului tău, iar orice conexiune cu site-ul este criptată. Poți plăti cu cardul sau cu unul dintre portofelele digitale disponibile la finalizarea comenzii.
Unde pot citi păreri despre 10ML?
Pe profilurile 10ML de pe SmartCustomer, ProvenExpert, Erfahrungen.app, RatingFacts și TwojeOpinie, administrate chiar de site-urile de păreri. Deocamdată, 10ML nu afișează păreri ale clienților pe propriul site.
Îmi pot primi banii înapoi?
Da. Garanția de returnare a banilor în 30 de zile acoperă și decanturile pe care le-ai deschis și le-ai purtat. Se aplică o singură dată pe parfum, pentru fiecare client.