Întrebări despre cardul cadou

Cum ajunge cardul cadou la destinatar?

Pe email, imediat ce comanda este plătită. Îl trimitem la adresa aleasă de tine, cu numele și mesajul tău, plus un link către o versiune de printat, pentru a-l oferi în persoană. Nu se pierde pe drum, așa că merge și pentru cadourile de ultim moment.

Cum îl folosește destinatarul?

Destinatarul își umple coșul pe 10ml.com și ne trimite codul cardului cadou pe email, la contact@10ml.com. Echipa noastră aplică cardul în coș, iar dacă parfumurile costă mai mult decât valoarea lui, destinatarul plătește diferența la finalizarea comenzii.

Ce se poate plăti cu cardul cadou?

Parfumuri de pe 10ml.com. Cardul nu acoperă livrarea și nu poate fi folosit pentru a cumpăra alt card cadou. Dacă valoarea comenzii este mai mică decât cea a cardului, restul rămâne pe același cod pentru data viitoare. Cardul cadou este valabil 12 luni de la data trimiterii.

Îl pot cumpăra împreună cu parfumuri?

Da. Poți pune carduri cadou și parfumuri în același coș: trimitem cardul pe email imediat după plată, iar parfumurile sunt livrate ca de obicei. Un coș poate conține până la 3 carduri cadou, fiecare cu nume, adresă de email și mesaj proprii.

Pot returna un card cadou?

Pentru cardurile cadou se aplică termenii și condițiile noastre. Dacă ceva nu este în regulă, scrie-ne la contact@10ml.com și te ajutăm.