Domande sulle carte regalo

Come si riceve la carta regalo?

Via email, appena l’ordine è pagato. La inviamo all’indirizzo che scegli, con il tuo nome, il tuo messaggio e un link alla versione da stampare, da consegnare di persona. Non c’è il rischio che si perda per posta: è perfetta anche per un regalo all’ultimo minuto.

Come si usa?

Chi la riceve riempie il carrello su 10ml.com e invia via email il codice della carta regalo a contact@10ml.com. Il nostro team applica la carta al carrello; se i profumi costano più del suo valore, la differenza si paga al momento del checkout.

Cosa si può pagare con la carta regalo?

I profumi su 10ml.com. Non copre la spedizione e non si può usare per acquistare un’altra carta regalo. Se l’ordine costa meno del valore della carta, il credito residuo resta sullo stesso codice per un acquisto successivo. La carta regalo è valida per 12 mesi dal giorno dell’invio.

Posso acquistarla insieme ai profumi?

Sì. Puoi mettere carte regalo e profumi nello stesso carrello: inviamo la carta via email appena paghi e spediamo i profumi come al solito. In ogni carrello puoi inserire fino a 3 carte regalo, ciascuna con il proprio nome, indirizzo email e messaggio.

Posso restituire una carta regalo?

Le carte regalo sono regolate dai nostri termini e condizioni. Se qualcosa non va, scrivici a contact@10ml.com e ti aiuteremo.