Fragen zur Geschenkkarte

Wie kommt die Geschenkkarte an?

Per E-Mail, sobald deine Bestellung bezahlt ist. Sie geht an die Adresse deiner Wahl und enthält deinen Namen, deine Nachricht und einen Link zur druckbaren Version, falls du sie persönlich überreichen möchtest. So geht nichts auf dem Postweg verloren und die Karte eignet sich auch für Geschenke in letzter Minute.

Wie wird die Geschenkkarte eingelöst?

Die beschenkte Person füllt ihren Warenkorb auf 10ml.com und schickt den Code der Geschenkkarte per E-Mail an contact@10ml.com. Unser Team löst die Karte für ihren Warenkorb ein. Kosten die Parfums mehr als der Kartenwert, zahlt sie die Differenz an der Kasse.

Wofür kann die Geschenkkarte verwendet werden?

Für Parfums auf 10ml.com. Versandkosten deckt sie nicht ab, und mit ihr kann keine weitere Geschenkkarte gekauft werden. Kostet die Bestellung weniger als der Kartenwert, bleibt der Rest für das nächste Mal unter demselben Code erhalten. Die Geschenkkarte ist ab dem Tag, an dem sie verschickt wird, 12 Monate gültig.

Kann ich die Geschenkkarte zusammen mit Parfum kaufen?

Ja. Geschenkkarten und Parfums können gemeinsam in einem Warenkorb liegen: Die Karte kommt per E-Mail, sobald du bezahlt hast, die Parfums werden wie gewohnt geliefert. Ein Warenkorb kann bis zu 3 Geschenkkarten enthalten, jeweils mit eigenem Namen, eigener E-Mail-Adresse und eigener Nachricht.

Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?

Für Geschenkkarten gelten unsere AGB. Wenn etwas nicht stimmt, schreib uns an contact@10ml.com. Wir helfen dir weiter.