Vragen over de cadeaubon

Hoe komt de cadeaubon aan?

Per e-mail, zodra je bestelling is betaald. Hij gaat naar het adres dat je kiest, met je naam, je boodschap en een link naar een printbare versie om hem persoonlijk te overhandigen. Er raakt niets zoek in de post, dus het werkt ook voor last-minutecadeaus.

Hoe gebruiken zij hem?

Ze vullen hun winkelmand op 10ml.com en mailen de code van de cadeaubon naar contact@10ml.com. Ons team verwerkt de bon in hun winkelmand, en als de parfums meer kosten dan de bon, betalen ze het verschil bij het afrekenen.

Waarvoor kan de cadeaubon worden gebruikt?

Voor parfums op 10ml.com. Hij dekt geen verzending en kan geen andere cadeaubon kopen. Kost de bestelling minder dan de bon, dan blijft de rest op dezelfde code staan voor een volgende keer. De cadeaubon is 12 maanden geldig vanaf de dag dat hij wordt verstuurd.

Kan ik hem samen met parfums kopen?

Ja. Cadeaubonnen en parfums kunnen in één winkelmand: de bon wordt gemaild zodra je betaalt, en de parfums worden zoals gewoonlijk bezorgd. In één winkelmand passen maximaal 3 cadeaubonnen, elk met een eigen naam, e-mailadres en boodschap.

Kan ik een cadeaubon retourneren?

Voor cadeaubonnen gelden onze algemene voorwaarden. Klopt er iets niet, schrijf ons dan via contact@10ml.com en we helpen je.